Условия обмена и возврата
Обмен и возврат товара регулируются законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"
-
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента доставки.
Условия возврата товара надлежащего качества:
-
товар не был в употреблении
-
сохранен товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки
-
Если покупатель приобрел товар ненадлежащего качества, он имеет право:
-
на устранение недостатков (срок – 10 дней)
-
на уменьшение цены (срок – 10 дней)
-
на замену товара (срок – 7 дней)
-
на возврат товара (срок – 10 дней)
Указанные права предоставляются в течение гарантийного срока товара.
Условия возврата товара ненадлежщаего качества:
-
Недостатки возникли по вине продавца. Продавец не несет ответственности за недостатки, которые возникли вследствие нарушения покупателем правил по уходу за изделием.
Для возврата товара необходимо заполнить заявление, приложить к нему кассовый чек и передать заявление вместе с товаром продавцу.
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Официальный представитель компании Mirco Marini в России - ООО «РИ-СИ».
Email: office@mircomarini.ru
Телефон: +7 (495)118 -1471 (многоканальный)
Адрес: 127055, г. Москва, ул. Новослободская, д.21